Możesz skorzystać z formularza kontaktowego na stronie lub napisać do nas bezpośrednio na adres kontakt@xenonpro.pl. Odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin roboczych.

Zamówienia realizujemy do 48 godzin od momentu złożenia zamówienia. Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz pracy przewoźnika.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Jeśli chcesz sprawdzić status realizacji, napisz do nas, podając adres e-mail użyty przy zakupie lub numer zamówienia.

Dostępne metody płatności zobaczysz bezpośrednio podczas składania zamówienia. Płatności online są obsługiwane w bezpiecznym środowisku sklepu.

Tak, możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Szczegółowe zasady znajdziesz w polityce zwrotów.

Skontaktuj się z nami jak najszybciej po otrzymaniu przesyłki. Do wiadomości najlepiej dołączyć numer zamówienia oraz zdjęcia produktu i opakowania, abyśmy mogli sprawnie pomóc.

Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do realizacji, postaramy się pomóc w zmianie danych. Napisz do nas jak najszybciej, podając numer zamówienia i poprawne informacje.